شکایات

صدای مشتری

 مشترک گرامی،

شما می توانید انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را از۴ روش با ما در میان بگذارید:

  1. تکمیل فرم ثبت شکایت زیر
  2. تماس با شماره تلفن ۰۲۱۵۵۳۰۲۰۵۰
  3. ارسال ایمیل به آدرس fuzhan.t.s1397@gmail.com
  4. مراجعه حضوری به شرکت

    قوانین و مقررات

    قوانین و مقررات 

    قوانین و مقررات سایت

    کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت را دارند ، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند.

    عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

    * بند ۱

    افراد برای عضویت در سایت شرکت و خرید از آن باید در هنگام خرید یا در حالت عادی به قسمت عضویت مراجعه کنند.

    در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام خانوادگی، رمز عبور و آدرس پست الکترونیکی، لینک تایید عضویت برای آنان ارسال می‌شود که کاربران با کلیک نمودن آن، مراحل عضویت را تایید می کنند.

    تبصره ۱

    تنها اشخاص حقیقی حق عضویت در سایت را دارند.

    تبصره ۲

    صرف عضویت در سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به به هیچ وجه پذیرفته نیست.

    تبصره ۳

    کاربر باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای ثبت نام مجدد و اخذ کلمه عبور جدید اقدام کند.

    تبصره ۴

    کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است.

    تبصره ۵

    عضویت در سایت شرکت رایگان است.

    تبصره ۶

    به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.

    تماس با ما

      نام شما (الزامی)

      آدرس پست الکترونیکی شما (الزامی)

      موضوع

      پیام شما

      آدرس:تهران-میدان شوش-خیابان صابونیان-خیابان شهرداری-پلاک ۱۴۷

      کد پستی: ۱۱۸۶۷۳۴۸۱۵

      تلفن:۰۲۱-۵۵۳۰۲۰۵۰     ۵۵۰۸۷۲۹۵     ۵۵۱۸۶۲۷۰